Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
98 % of customers would recommend our shop to their friends
100 % of customers received ordered goods within 10 days
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Vždy rychle, cepice jsou v krabici a ne beztvara koule kterou potom vracim
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Zboží objednané přes e-shop jsem vracela osobně na prodejně a zakoupila zboží dle velikosti přesně na mne. Ochotný personál , poradil byl trpělivý . Jsem velice spokojena a hodnotím vysoko. Doporučuji všem kamarádům.
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Spokojenost,rychla objednavka
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Několikátý nákup a pokaždé naprostá spokojenost. Není prostě co vytknout :)
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
10 % Overall rating: 0.5 stars out of 5
Už je to téměř tři týdny, co jsem si objednala batoh a vak, které byli inzerované jako "skladem". Podle webu měli zboží odeslat do 1-2 dnů od přijetí objednávky. Po 10 dnech jsem psala email, aby mě informovali o stavu objednávky. V odpovědi stálo, že díky selhání lidského faktoru zboží ještě nebylo odeslano a byla mi slíbena náprava, v podobě odeslání zboží tentýž den. K mému překvapení ovšem ale (jak mi bylo o několik dní později emailem, po mé urgenci) opět došlo k selhání lidského faktoru a stále nebyl balík odeslán. Oceňuji snahu zavřít "pusu" slevou, která mi po prvním emailu byla nabídnuta, avšak 5% člověka moc neuspokojí, když si záměrně vybral obchod, který slibuje rychlé dodání. Kdybych chtěla na věci čekat, vybrala bych si jeden z mnoha obchodů, které batoh nabízeli o 200-500,- levněji. V dalším emailu jsem mojí objednávku zrušila, protože jsem a zboží díky odjezdu čekala, v odpovědi stálo, že tedy balík přebírat nemám. Očekávala jsem, že už je tedy na cestě, ale stále nedorazil... Za mě tedy absolutně nedoporučuji.
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Rychlé dodání,zboží bylo v pořádku.
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Výborná komunikace, rychlé reakce.
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Spokojenost
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
Rychle zpracování a odpověď, pozitivní přístup, příjemná slečna