User Rating Heureka.cz
Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
-
Delivery Time:
Delivery Time: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Online shop orderliness:
Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Quality of communication:
Quality of communication: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Delivery quality:
Delivery quality: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % of customers would recommend our shop to their friends
100 % of customers received ordered goods within 10 days
-
Anonymous | 20th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vse probehlo jak melo, muzu jen doporucit :)
- Rychlost
- Zbozi bylo zcela v poradku
- Prehlednost webu
-
Anonymous | 20th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velká kamenná prodejna, pro brňáky věci z e-shopu prakticky ihned k vyzvednutí
-
Anonymous | 19th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
objednání bez problémů a skvělá rychlost doručení velice spokojen
- rychlost
-
Anonymous | 19th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Anonymous | 19th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost
-
Anonymous | 17th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle doruceni objednavky
- Rychle a vstricne reseni pri problemu
-
Anonymous | 17th November 2018
profi pčístup
-
Anonymous | 15th November 2018
10 % Overall rating: 0.5 stars out of 5
- ★ ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nedoporučuji si objednávat desky na skate, poslali desku která byla vrtule a bohužel na to sem jezdit nedá. Po jednom ježdění v ní křupe.
- rychlost
-
Anonymous | 13th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlé jednání, v případě potřeby poradí. Doporučuji
-
Anonymous | 13th November 2018
70 % Overall rating: 3.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- Obchod nabízí produkty, které jiné obchody nemají v ČR.
- Rychlost doručení
- Dobrá komunikace
- Bohužel obchod mi poslal cizí objednávku, následně po domluvě zaslán správný produkt službou pro výměnu balíčků. Toto se mi stalo již jednou v tomto obchodě u reklamace snwb bot Flow, kdy mi poslali jiné boty s jinou velikostí.
-
Anonymous | 9th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Dobrá komunikace, rychlé dodání.
-
Anonymous | 7th November 2018
60 % Overall rating: 3 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
Kolo jsem vracel za pár dnů zpět .. zadní kolo zadíralo o rám a po dvou měsících mně nikdo nevysvětlil kde se stala chyba …. Nevím zdali někdo "na koleně" zlevňoval a měnil kola z původních karbonových na hliníkové a špatně si spočítal velikost kola. Na stránkách výrobce jsou navíc u tohoto modelu karbonová kola, kdy na zadním kole je užší plášť vzadu širší vpředu (klasické osazení). Tuning, který se prodává zde je obráceně .. možná i proto to zadíralo … to se už fakt asi nedozvím .. každopádně velké zklamání ...
Our statement:
Zákazníkovi jsme vrátili ihned peníze. Kolo bylo zasláno zpět do Santa Cruz, nyní jsme dostali vyjádření, že na kole byl chybně použít větší plášť, proto drhl o rám, žádná jiná závada na kole nebyla. Jednalo se o jedinou chybu u této značky, kterou jsme zaznamenali. Z naší strany proběhlo vše nadstandardně, vrátili jsme ihned peníze a kolo jsme vyzvedli osobně u zákazníka. Oficiální vyjádření jsme obdrželi až nyní po delší době, nic méně se zákazníkem vše již bylo dávno vyřízené.
-
Anonymous | 6th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- objednávka přišla ryychle
- zboží kvalitní
- správná velikost
-
Anonymous | 6th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Pani na klientskem servisu velke diky za lidske a vstricne jednani! Ochotna pomoci k zakaznikove spolojenosti neuveritelna. Zdravim Vas a diky :)
- Siroky sortiment, dobre ceny, rychle dodani
-
Anonymous | 6th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
NIC
- RYCHLOST, KOMUNIKATIVNOST
-
Anonymous | 5th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlá komunikace i doručení
-
Anonymous | 5th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Přehledný e shop,
- Skvělý výběr
- Vše popsané, od tabulky velikostí po materiál
-
Anonymous | 4th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vždy rychle vyřízeno a doručeno
-
Anonymous | 4th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Pokud zboží vrátíte,,okamžitě obchod vrací peníze na účet a nedrží je měsíc!! Na což by měl nárok.
- Rychlost, spolehlivost, pokud zboží nesedí není problém s vrácením
- žádná
-
Anonymous | 4th November 2018
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlost vyrizeni objednavky.
