User Rating Heureka.cz
Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
-
Delivery Time:
Delivery Time: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Online shop orderliness:
Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Quality of communication:
Quality of communication: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Delivery quality:
Delivery quality: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % of customers would recommend our shop to their friends
100 % of customers received ordered goods within 10 days
-
Anonymous | 25th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Slušnost
-
Anonymous | 24th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlost, výběr
-
Anonymous | 22nd February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velmi přehledný e-shop, rychlá a spolehlivá doprava, při výměně bezproblémové vrácení peněz. Velmi doporučuji obchod. Děkuji za službu.
-
Anonymous | 22nd February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Milý personál
- velký sortiment
-
Anonymous | 21st February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Před koupí probíhala konzultace při výběru
- Trpělivý a srozumitelný chat
-
Anonymous | 17th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Slíbený termín dodání byl splněn, super obchod
-
Anonymous | 14th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velmi rychlé doručení
-
Anonymous | 13th February 2024
20 % Overall rating: 1 star of 5
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- ★
I přes výzvu ať vrátí peníze zpět za zboží, které jsem odeslal argumentují tím, že ze zákona na to mají 14 dní a jak vidím chtějí si to dodržet. Nechápu smysl toho natahovat vrácení peněz. Ve chvíli kdy jsem zjistil, že mi zboží nesedí ihned jsem ho odeslal. Bylo mimo jejich obchod sotva 4 dny a můžou ho zas prodat, ale do vrácení peněz se jim nechce. Údajně účetní posílá peníze pouze jednou týdně. Na to že si hraje tato firma na tak velkou je dle mého tato koncovka obchodu nedostatečná a z principu mě otravuje.
- Zadržují dlouho vrácení peněz
Our statement:
Dobrý den, jak sám píšete, peníze jsme vám včas vrátili. Nic jsme úmyslně neodkládali. Vašemu hodnocení proto nerozumíme, ale vaše špatná zkušenost nás samozřejmě mrzí.
-
Anonymous | 12th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Odeslání bylo rychlé, snowboard přišel do 3 dnů
- Při výběru na stránkách nemusíte být ani v kamenné prodejně, všechny potřebné informace a rady najdete tam
-
Anonymous | 11th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- informace o stavu objednávky ihned o dispozici
-
Anonymous | 11th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Na eshopu parádní výběr. Zboží jsem si nechávala posílat domů, to bylo úplně v pohodě, rychlé, bezchybné. Další zboží jsem nakupovala přímo na prodejně. Absolutně skvělý servis od prodavače. Zodpověděl všechny otázky, pomohl s výběrem. Paráda. A další zboží jsem kupovala na eshopu s vyzvednutím v obchodě. Opět vše perfektní a možnost zboží ještě odzkoušet. Takže za mě bezvadnej obchod, kde dělají bezvadný lidi.
-
Anonymous | 9th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Objednávka byla doručena do druhého dne. Odesílají z Brna a šlo to do Ostravy. Paráda.
-
Anonymous | 8th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super zbozi, spokojenost.
- Bleskove odeslani, do 24h jsem mela doma
-
Anonymous | 6th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- fungují rychle
- velmi dobře poradí
-
Anonymous | 5th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Obal na snb měl poškozený zip, v prodejně okamžitě vyměnili za nový, rychlost, nebylo třeba žádných vrácenek s nových faktur Spokojenost
-
Anonymous | 5th February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle dodani
-
Anonymous | 1st February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlé dodání zakoupeného zboží
- možnost doručení do Zásilkovny
-
Anonymous | 1st February 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Absolutní top servis, klobouk dolů všem zaměstnancům a lidem co se starali o můja nákup a doručení. Dodání zboží do 24 hod od objednání ve špičce sezóny je výkon hodný pochvaly. Díky moc!!!
- rychlost
- spolehlivost
- komunikace
- solidarita
-
Anonymous | 30th January 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Výměna za větší velikost. Výborná komunikace. Bezproblémová výměna. Velice ochotný tým.
-
Anonymous | 30th January 2024
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Poradí s výběrem
- Ochotna
- Perfektní parkování
- Velký výběr
- Kvalitní zboži
