User Rating Heureka.cz
Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
-
Delivery Time:
Delivery Time: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Online shop orderliness:
Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Quality of communication:
Quality of communication: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Delivery quality:
Delivery quality: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % of customers would recommend our shop to their friends
100 % of customers received ordered goods within 10 days
-
Anonymous | 7th August 2025
50 % Overall rating: 2.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Obchod nekomunikuje. Ozval se až přepravce když převzal zásilku. Inzerované zboží se tvářilo jako kompletní produkt (láhev a k němu protikus na montáž na kolo), bohužel se jednalo pouze o láhev.
Our statement:
Dobrý den, mrzí nás že došlo k nedorozumění. Potvrzení objednávky jsme vám samozřejmě poslali, ale mohlo se stát, že zpráva zapadla ve složce "Hromadné", "Spam", nebo podobné, kde jste si jí nemusel všimnout. Co se týká samotné láhve, z fotky i popisu produktu je patrné, že jde o samostatnou náhradní láhev k systému Fidlock. Pokud ještě nemáte základnu a držák na láhev Fidlock TWIST, je potřeba tyto dva komponenty systému dokoupit. Váš podnět ale bereme vážně, a proto vysvětlení komponentů systému Fidlock TWIST na našem e-shopu ještě vylepšíme.
-
Anonymous | 6th August 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Nejrychlejší expedice co jsem zažil, i díky DPD tedy, naprosto bleskové doručení.
- Nadprůměrně přehledný e-Shop, široká nabídka produktů, výborná komunikace, nemám moc co vytknout
Our statement:
Paráda! Tahle recenze nám udělala radost. Děkujeme.
-
Anonymous | 2nd August 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Spolehlivý jako vždy.
Our statement:
Díky za hodnocení. Vážíme si toho.
-
Anonymous | 31st July 2025
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Velmi rychle, ochotně vyřešili reklamaci chyby v doručeném zboží. Milé jednání.
Our statement:
To nás moc těší!
-
Anonymous | 29th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Hodně rychlé dodání
Our statement:
Děkujeme za hodnocení.
-
Anonymous | 27th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle dodani
Our statement:
Díky :)
-
Anonymous | 22nd July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nakupuji zde opakovaně. Kvalitní a originální sortiment.
- Kvalitní sortiment
- Nižší ceny než konkurence
- Rychlost dodání
- Skvělý web
Our statement:
Děkujeme za perfektní hodnocení.
-
Anonymous | 21st July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super
Our statement:
Díky!
-
Anonymous | 19th July 2025
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Spokojnost
Our statement:
Pepo, děkujeme za hvězdičky a snad si příště zasloužíme i těch chybějících 10 % :)
-
Anonymous | 18th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Komunikace, rychlost, cena
Our statement:
Díky za hodnocení, Martine :)
-
Anonymous | 14th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše v naprostém pořádku.
Our statement:
Díky, že jste nás ohodnotil!
-
Anonymous | 13th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlé odeslání
- bezproblémové a rychlé vrácení peněz za vrácenou část objednávky
Our statement:
Moc děkujeme za recenzi.
-
Anonymous | 12th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
ZEZULA 100% ač dražší, tak nejlepší !!!!
Our statement:
Top hodnocení, Mílo :) Moc nás potěšilo.
-
Anonymous | 11th July 2025
80 % Overall rating: 4 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Rychlost
- Slabší komunikace
Our statement:
Dobrý den, mrzí nás, že vám k plné spokojenosti něco chybělo a oceníme upřesnění, co bychom mohli v komunikaci zlepšit.
-
Anonymous | 10th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Super cena
- Levná doprava
Our statement:
Díky za hodnocení.
-
Anonymous | 9th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše vždy vyřízeno ihned a doručeno včas.
Our statement:
Děkujeme!
-
Anonymous | 8th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- skvělý zákaznický přístup
- ochota personálu
- velký výběr zboží na skladě
Our statement:
Michale, díky za hodnocení.
-
Anonymous | 6th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velký výběr kvalitního zboží, super akce a velice rychlé dodání. Taky věrnostní program oceňuji.
- přehledný obchod
- kvalitní zboží
- super slevy
- rychlost dodání
Our statement:
Niko, děkujeme za skvělou recenzi :)
-
Anonymous | 4th July 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super prodavač, velmi oceňuji jeho přístup, dokázal velmi dobře poradit, ochotný a trpělivý :)
Our statement:
Moc děkujeme a jsme rádi, že se vám u nás dobře nakupovalo.
-
Anonymous | 2nd July 2025
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- rychlost a výběr
Our statement:
Díky za hodnocení.
