User Rating Heureka.cz
Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
-
Delivery Time:
Delivery Time: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Online shop orderliness:
Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Quality of communication:
Quality of communication: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Delivery quality:
Delivery quality: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % of customers would recommend our shop to their friends
100 % of customers received ordered goods within 10 days
-
Anonymous | 11th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velice vstricna komunikace, kdyz jsem zjistil, ze objednane zbozi (1.cast) nebyla jiz skladem. dokonce jsem kvuli tomu dostal i slevu.
-
Simona | 10th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
I přesto, že jsem nedopatřením udělala chybu v internetové objednávce, musím pochválit komunikaci s oddělením pro internetový obchod, který chybu nejen hnedka napravil, ale zároveň přizpůsobil objednávku mým novým požadavkům. Moc příjemný a ochotný personál! Děkuji!
-
sirik | 10th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- ceny, doba dodanla
-
lalin | 10th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Dobra cena a hl zbozi je kvalitni a obchod ma velkou duveru pri reklamaci nikdo z kamaradu nemel nikdy problem mohu jen doporucit coz take delam.
- Rozmanitost druhu a znacek
- Nema
-
Radka | 10th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super, mohu jen doporučit
- Velmi příjemná komunikativní obsluha
- příprava zboží na prodejně do stavu okamžité použitelnosti
- velký výběr
- odborná rada
- žádné
-
Anonymous | 9th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- nákup z domova, sleva
-
jolana | 9th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Spolehlivý,pružný,široká nabídka,velikosti výborně sedí
- Syn si našel zboží dle svých představ na webových stránkách,hned jsme objednali,zboží došlo rychle,v pořádku,žádný problém
- nevím o nich
-
Petr | 8th January 2013
50 % Overall rating: 2.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- n/a
- Zboží - helmu jsem objednal především proto, že jsem ji potřeboval co nejdříve, kvůli odjezdu na hory. Předem "garantované" doručení do dvou dnů mi tedy velice vyhovovalo. Bohužel k avizovanémů doručení včas nedošlo. Vzhledem ke "garanci" bych čekal nějakou kompenzaci a ne výmluvu, že je "toho teď hodně"... Chápu vytížení mezi svátky, ale pro mě jako zákazníka to není podstatné...
-
MártyFrírajt | 8th January 2013
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
JSTE NEJLEPŠÍ!
- JSTE NEJLEPŠÍ!
- JSTE NEJLEPŠÍ!
-
Lukáš Novák | 8th January 2013
50 % Overall rating: 2.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Objednal jsem si zbozi 27.12. doruceni bylo slibovano do 2dnu pracovnich dnu, tedy nejpozdeji do 31.12. Kdyz jsem zavolal 2.1. jaky je stav me objednavky, bylo mi oznameno, ze je vse zaplaceno vyfakturovano, ze nic nebrani poslani(taky, ze jo, kdyz jsem platil kartou a penize lezi na uctu temer tyden) a ze tedy zitra budu mit zbozi. Volam tedy pozitri tedy 4.1. a dostavam stejnou odpoved, zbozi je vyfakturovano a urcite mi bude brzy doruceno. Na dotaz proc uz nebylo doruceno mi bylo receno, ze mozna neni skladem??(zbozi, ktere jsem zaplatil a koupil online, neni skladem?), tato moznost nebyla mozna, koupil jsem posledni kus 27.12. v 22:00 tedy po zaviracce a 23:00 jsem mel potvrzeni o zaplaceni a expedici v nektratsim moznem terminu. Zbozi okamzite zmizlo z eshopu a predpokladam, ze rano nekdo zajistil na prodejne, aby se neprodalo podruhe nekomu jinemu. 4.1. odpoledne jsem se konecne dozvedel, ze zbozi se naslo a posila se smerem ke mne...duvod proc toto nebylo ucineno do 31.12. mi nebyl sdelen. Prestoze chapu napor behem vanocnich svatku, nechapu tady tyto pravdepodobne chyby v komunikaci zamestnancu(kdy systemove je vse vyrizeno, ale neni expedovano bez zjevne priciny), ktere degraduji kvalitu jinak kvalitniho obchodu.
- Dobre ceny, dobry popis, video u eshopu.
- vzajemna koumikace pracovniku, pripadne prace s jejich systemem.
-
Anonymous | 8th January 2013
30 % Overall rating: 1.5 star of 5
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- ★
nikdy nevsázejte na informaci, že je zboží skladem
- široký výběr a dobré ceny
- zřejmě nedostatečná kontrola nad skladovými zásobami. Zboží označené skladem ve skutečnosti skladem nebylo.
-
Fero | 8th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Krátka doba pro vyzvednutí zásilky. Hlavně v období svátků.
-
Nell | 7th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost dodání zboží,
- vstřícné jednání ze strany obchodu v případě nesrovnalostí,
- slevy
- věrnostní karta
- zatím o žádných nevím :)
-
Vlaďka | 7th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nakoupila jsem v tomto obchodě, protože byli ochotni udělat diplomatický prodej. Komunikace z jejich strany byla naprosto výborná, doručení zboží rychlé. Tento obchod všem doporučuji.
-
Olli | 7th January 2013
70 % Overall rating: 3.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
Respekt
- Dobre ceny
- Az na tu mou objednavku je to dobry :)
-
Anonymous | 7th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Naprostá spokojenost.
-
Anonymous | 6th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Obchod mohu jedině doporučit. Předání zboží proběhlo naprosto bez problémů.Kvalitní zboží. Rychlé předání a naprosto bez problémů.
- široký výběr produktů
- navštívila jsem obchod v Brně, takže jsem věděla, co mohu čekat
-
waltterka | 6th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
všem doporučuji
- cena
- oblíbené značky
- rychlost dodání
- žádné
-
Anonymous | 6th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Doporučuji.
- prehledný eshop, podrobné informace o nákupu i o technice
- je v Brně :)
-
Anonymous | 5th January 2013
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- perfektni web
- nema
