User Rating Heureka.cz
Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
-
Delivery Time:
Delivery Time: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Online shop orderliness:
Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Quality of communication:
Quality of communication: 4.8 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Delivery quality:
Delivery quality: 4.7 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % of customers would recommend our shop to their friends
100 % of customers received ordered goods within 10 days
-
Anonymous | 17th June 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé doručení
Our statement:
Díky za recenzi, Barboro.
-
Anonymous | 17th June 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlá dodací lhůta, zásilka dorazila v pořádku
Our statement:
Děkujeme za hodnocení.
-
Anonymous | 17th June 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Skvěle vybavený obchod na zimu, léto, hodně bikových věcí, klasika už přes 20 let.
- Výběr zboží, až oči přechází.
- Věci opravdu skladem.
- Ochotný perzonál.
- Utratíte tam víc než chcete :-)
Our statement:
Díky za pěknou recenzi, Lukáši!
-
Anonymous | 12th June 2025
10 % Overall rating: 0.5 stars out of 5
- ★ ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Přišla mi od nich teleskopická sedlovka (OneUp Dropper Post V3), nefunguje dobře, takže jsem jim napsal e-mail. Je to už týden, odpověď jsem zatím nedostal, a už asi ani nedostanu.
- Nulová komunikace v případě problémů se zakoupeným zbožím
Our statement:
Dobrý den, velmi se omlouváme za zpoždění, které při komunikaci k vašemu problému nastalo na naší straně. Kolega už se s vámi ale spojil a řešení vám nabídl. Pokud se sedlovkou nejste spokojen, rádi ji přijmeme do reklamace a problém spolu vyřešíme.
-
Anonymous | 9th June 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost
Our statement:
Děkujeme, Petře.
-
Anonymous | 7th June 2025
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Objednavka bola do 24 hodin v box k vyzdvihnutiz
Our statement:
Díky za hodnocení a oceníme upřesnění problému, který nás stál půl hvězdičky.
-
Anonymous | 5th June 2025
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Naprosto spokojen, zboží OK)
Our statement:
Tak to jsme rádi a dejte vědět, co nás připravilo o těch 10 % :)
-
Anonymous | 3rd June 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle dodání
- žádný problem
Our statement:
Díky za hodnocení.
-
Anonymous | 1st June 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- okamžité odeslání zboží
- pěkné originální zboží
- výborná cena
Our statement:
Díky za recenzi, Vladimíro.
-
Anonymous | 26th May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
naprostá spokojenost
Our statement:
Děkujeme za hodnocení.
-
Anonymous | 24th May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Prostě dobrá nabídka a i velikostí prostě vše skvělé.
- Rychlost i při výměně zboží atd prostě skvělý
- Nedávají samolepky
Our statement:
Díky, Markusi
-
Anonymous | 23rd May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velký výběr, rychlé dodání, skvělý servis
Our statement:
Děkujeme za recenzi.
-
Anonymous | 19th May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vyzkoušeno na prodejně a vybrán jiný chránič.
Our statement:
Díky za hodnocení.
-
Anonymous | 17th May 2025
Zatím se jedná o jediný problém, jinak jsem s obchodem spokojen. U tohoto obchodu nepřišla výzva ani ohlášení o zrušení objednávky.
Our statement:
Dobrý den, Jiří, výzvu k osobnímu odběru posíláme. Pokud se k vám nedostala, mohlo se stát, že ji vaše e-mailová aplikace přesunula do nějaké složky, kde jste si zprávy nevšiml. Mrzí nás to, ale toto chování e-mailových klientů a služeb nejsme schopni ovlivnit. Kdykoliv můžete vytvořit novou objednávku, nebo nás kontaktovat na info@snowboard-zezula.cz a situaci vyřešíme.
-
Anonymous | 17th May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Naprosto profesionální, ochotný personál.
Our statement:
Tak to rádi slyšíme a děkujeme.
-
Anonymous | 16th May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Skvělý skate-snb-longboard+ shop
Our statement:
Díky, Martine
-
Anonymous | 15th May 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Obchod jednoznačně doporučuji, toto zboží jsem jinde nesehnal, navíc bylo ve slevě, navíc byla doprava zdarma, navíc bylo rychle doručené - prostě 10/10
- Obchod jednoznačně doporučuji, toto zboží jsem jinde nesehnal, navíc bylo ve slevě, navíc byla doprava zdarma, navíc bylo rychle doručené - prostě 10/10
Our statement:
Dobrý den, díky za super hodnocení.
-
Anonymous | 28th April 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlé vyřízení
Our statement:
Děkujeme za hodnocení.
-
Anonymous | 23rd April 2025
90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
V obchodě nakupuji opakovaně a jsem spokojená.
Our statement:
To nás těší, Zdeno, a věříme, že příště to bude i na 100 % :)
-
Anonymous | 22nd April 2025
100 % Overall rating: 5 stars out of 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlé jednání, příjemné ceny.
Our statement:
Díky za pěkné hodnocení.
