×
Everything from Vans on sale with up to 30% off until 12 May!

User Rating Heureka.cz

Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
Verified by customers
  • Overall satisfaction:
    Overall satisfaction: 4.8 stars out of 5
  • Delivery Time:
    Delivery Time: 4.8 stars out of 5
  • Online shop orderliness:
    Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
  • Quality of communication:
    Quality of communication: 4.8 stars out of 5
  • Delivery quality:
    Delivery quality: 4.7 stars out of 5

98 % of customers would recommend our shop to their friends

100 % of customers received ordered goods within 10 days

Last reviews of customers who have bought from us:
| 1 ... 10 11 12 13 14 ... 289 |
  • Anonymous  | 23rd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • 5☆
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 23rd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Rychlá reakce na dotaz, dobrá komunikace i rychlé odeslání.

    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Vše ok
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    už několikátá objednavka a vždy vše proběhlo perfektně

    • rychlost dodání
    • přehledné vyhledávání na webu
    • dobrá komunikace
    • díky slevě dobrá cena
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Super obchod.

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Perfektní rychlé řešení všeho. CX 1+++ Děkuji

    • Rychlost
    • Vstřícnost
    • Řešení
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Díky za hodnocení, Zdeňku!

  • Anonymous  | 21st November 2024

    40 % Overall rating: 2 stars out of 5

    Býval to dobrý obchod. Většinu svého vybavení mám od nich. Už si příště rozmyslím, zda znovu objednat.

    • Nikdo nereagoval na dotaz po emailu. Trvalo mi 2 dny se dovolat
    • (v uvedené pracovní době). Při konzultaci po telefonu, zaměstnankyně nebyla příliš ochotná zodpovídat dotazy, navíc mluvila nesrozumitelně, po žádosti, zda by mohla mluvit zřetelněji, byla ještě neochotnější. Škoda.
    • Delivery Time: 4.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 0.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Dobrý den, s kolegyní jste mluvila už druhý den po vašem emailovém dotazu, který přišel po pracovní době. Odpovědi na otázky jste po telefonu dostala, zboží jste si koupila a věříme, že jste s ním i spokojená. Že jste z komunikace neměla dobrý dojem, to nás mrzí, ačkoliv pro tak nízké hodnocení nevidíme důvod.

  • Anonymous  | 21st November 2024

    60 % Overall rating: 3 stars out of 5

    Objednávka, komunikace, dodávka - vše OK. Jen mě rozladilo, že ještě před vyzvednutím brýlí mi na mail došlo upozornění na Zezula days, kde byly brýle o 500,- levnější :-(. Ten mail si mohli odpustit a byl bych spokojenější.

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 2.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Dobrý den, tato situace může v období časově omezených slevových akcí nastat. Vaše nepříjemná zkušenost nás ale mrzí a váš podnět jsme si vzali k srdci.

  • Anonymous  | 21st November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • velmi rychlé doručení
    • skvělá komunikace
    • zboží plně odpovídá popisu
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 20th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • rychlost a ochota
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 4.5 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 19th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    kvalita, rychlost doručení

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 5th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Bleskové dodání
    • Kvalitní zboží
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
  • Anonymous  | 5th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Naprosto skvělý e-shop, rychlost, kvalita, prostě paráda. Jezdím i do kamenného obchodu a paráda.

    • Delivery Time: 4.5 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 4.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 1st November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Velmi rychlé dodání, spolehlivost, výborná komunikace
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 30th October 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    rychlost, kvalita, vše naprosto perfektní

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 30th October 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • moc fajn personál na prodejně
    • není objednej na prodejnu a vyzvedni (třeba do 1h), ale vychystání objednávky může trvat delší dobu (např. den) i když je zboží na prodejně skladem
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
  • Anonymous  | 25th October 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Zboží bylo v pořádku
    • Poškozená krabice.
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 4.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 3.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 24th October 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Skvělá komunikace a profesionalita.Rychlé dodání.
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 22nd October 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Rychlé vyřízení objednávky

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 22nd October 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Slevy pro cleny Zezula clubu
    • Rychle doruceni
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
| 1 ... 10 11 12 13 14 ... 289 |

Log in

Forgot your password?

or

Registration

Language